Brugsbetingelser
Disse vilkår og betingelser fastsætter de regler, der gælder for brugen af Rabbit Reel og forholdet mellem platformen og vores spillere. Vi forklarer, hvad vi forventer af dig, hvad du kan forvente af os, og de praktiske trin, der gælder for konti, betalinger, kampagner og tvister. Ved at bruge siden accepterer du at følge disse regler og eventuelle specifikke vilkår, der gælder for enkelte tilbud eller tjenester.
Kontoansvar
Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger korrekte og sikre. Oplys korrekte personlige oplysninger ved registrering og opdater din profil, hvis oplysningerne ændrer sig. Du skal holde dine loginoplysninger private og straks underrette os, hvis du mistænker uautoriseret adgang. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller lukke konti, der viser tegn på svindel, identitetsafvigelse, misbrug af bonusser eller andre overtrædelser af disse vilkår.
Berettigelseskrav
Du kan kun oprette og bruge en konto, hvis du lovligt må spille i din jurisdiktion og opfylder de alders- eller andre berettigelsesregler, der gælder, hvor du bor. Vi tillader ikke registreringer fra personer, der er udelukket af vores liste over begrænsede lande eller som af anden grund er forbudt i henhold til gældende lov. Én konto per person er tilladt, medmindre vi skriftligt aftaler andet.
Acceptabel brug af platformen
Brug siden på en fair og ærlig måde. Forbudt adfærd omfatter oprettelse af flere konti, brug af automatiserede værktøjer eller bots, samarbejde med andre for at manipulere resultater, forsøg på chargeback-svindel og forsøg på at omgå spil- eller kampagneregler. Misbrug af platformen kan medføre tilbageholdelse af gevinster, lukning af konto og inddrivelsesforanstaltninger.
Generelle regler for bonusser og kampagner
Kampagner, gratis spins, cashback og velkomstbonusser er underlagt deres specifikke vilkår ud over disse generelle regler. Bonusmidler og gevinster fra kampagnespins kan normalt ikke udbetales, før eventuelle gældende omsætningskrav er opfyldt. Spil kan bidrage forskelligt til omsætningskrav, der kan gælde maksimumsindsatsgrænser under omsætning, og visse betalingsmetoder kan være undtaget fra kampagner. Kun én aktiv bonus kan anvendes ad gangen, medmindre et tilbud udtrykkeligt angiver andet. Manglende overholdelse af kampagneregler kan føre til tab af bonusmidler og tilknyttede gevinster.
Indskud og udbetalinger
Vi tilbyder en række ind- og udbetalingsmuligheder, som er beskrevet i kassen. Indskud behandles normalt øjeblikkeligt; udbetalingstider varierer efter metode og kan kræve verifikation, før midler frigives. Kasinoet opkræver normalt ikke gebyrer for udbetalinger, men tredjeparts betalingsudbydere kan pålægge gebyrer. Minimumsbeløb for ind- og udbetalinger, metodebegrænsninger og periodiske loft er angivet i kassen og kan variere efter betalingstype og spillerens verifikationsniveau.
Verificering og kontobegrænsninger
Før vi behandler visse udbetalinger eller større transaktioner, kan vi anmode om identitetsdokumenter, adressebevis og oplysninger om midlernes oprindelse. Disse kontroller er standard og er designet til at beskytte både dig og platformen. Du kan også indstille personlige grænser for indskud, tab og sessioner via din konto for at hjælpe med at kontrollere dit spil.
Tvisteløsning
Hvis du har en klage, kontakt først vores supportteam, så vi kan forsøge at løse sagen hurtigt. Hvis vi ikke kan nå en tilfredsstillende løsning, vil vi forklare mulighederne for eskalering og eventuelle uafhængige klageinstanser, der kan være tilgængelige i din jurisdiktion. For indledende hjælp kontakt [email protected].
Opdateringer af vilkår og betingelser
Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive offentliggjort på siden og, hvor det er muligt, kommunikeret til kontoindehavere. Fortsat brug af platformen efter ændringer er publiceret udgør accept af de reviderede vilkår, så tjek venligst denne side regelmæssigt.