Kontakta oss
Behöver du hjälp? Rabbit Reel-supporten är redo att hjälpa till med frågor, ärenden som rör konton, tekniska problem eller allmän återkoppling. Använd livechatt för snabba svar, e-post för detaljerade kontoförfrågningar, eller ring om du föredrar det. Vårt team kan guida dig genom verifiering, insättningar, uttag och bonusfrågor. Det är enkelt att kontakta supportteamet via de praktiska kommunikationskanalerna nedan. Vi strävar efter att hantera de flesta förfrågningar snabbt och tydligt.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] - Livechatt och e-postsupport; vanligtvis svar inom några minuter, för kontoärenden och tekniska problem. |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] - För fakturering, verifiering och allmänna frågor; svarar mån-fre, 09:00-18:00. |
| Affiliateförfrågningar | [email protected] - Registrering och partnerrelationer. |
| Telefon | +1 312 546 7820 - Röstsupport för brådskande ärenden; tillgänglig via återuppringning vid förfrågan. |
| Öppettider | 24/7 livechatt; e-post övervakas dygnet runt med prioriterad hantering mån-fre. |
E-postsupport
E-post är vår föredragna kontaktkanal för detaljerade förfrågningar, frågor som rör ditt konto eller situationer som kräver dokumentation eller förklaringar. Skicka ditt meddelande till [email protected] med en tydlig ämnesrad och inkludera uppdaterade kontaktuppgifter, ditt konto-ID och eventuella relevanta bilagor. Konkret och korrekt information hjälper oss att lösa ditt ärende snabbare och undviker onödiga förseningar.
Skicka ett meddelande till oss
Svarstid
Supporten strävar efter att svara snabbt: de flesta förfrågningar besvaras inom en arbetsdag. Enkla ärenden kan få svar samma dag via livechatt eller e-post, medan mer komplexa fall - såsom KYC-kontroller eller utredningar av betalningar - kan ta längre tid att lösa beroende på ärendets art. Vi håller dig uppdaterad vid varje steg.
Återkoppling
Vi vill gärna höra från dig — dela med dig av feedback, förslag eller idéer för att förbättra webbplatsen. Varje meddelande läses noggrant av vårt team och används för att förbättra funktioner, kampanjer och support. Dina synpunkter hjälper oss att göra upplevelsen smidigare och trevligare för alla. Skicka dina tankar via livechatt eller e-post så tar vi dem till oss.